#298 Unsere Copterpro App - Jetzt alle Kurse von unterwegs aus schauen!

00:00:00: Unsere Copter Pro App jetzt im App Store und im Play Store.

00:00:04: Und wie sie euch hilft?

00:00:06: Was der Hintergrund unserer Umstellung ist, erfahrt ihr in dieser Video- und Podcastfolge!

00:00:26: Herzlich willkommen zurück zu dieser Video und Podcastfolge.

00:00:28: Euer Alex hier von Copta Pro, schön dass ihr wieder am Start seid.

00:00:31: hier zu einer neuen Folge.

00:00:32: in dieser Folge sprechen wir über unsere Academy Umstellung.

00:00:36: viele von euch haben es vielleicht mitbekommen.

00:00:37: Wir haben unsere Copta pro Academy umgestellt auf eine neue Lernplattform.

00:00:42: weil wir einfach den Standard die Qualität gewährleisten wollen Die wir nach außen hin auch präsentieren Und das ist eben immer die höchste die aktuell möglich ist oder die wir möglich machen können haben wir jetzt neue Maßstäbe geschaffen, denn wir hatten ja bereits eine sehr gute Academy gehostet über eine Schulungsplattform.

00:01:02: Aber mir hat immer das Ganze gefehlt dass ich das als Lösung auf dem Handy habe.

00:01:08: Ich konnte mir das zwar als Home Integration legen also quasi auf den Homebildschirm aber ich wollte dass unsere Kunden auch über eine App quasi in unsere Academy reinkommen damit sie jederzeit Zugriff haben zu den Schulungsinhalten, zu einer Community.

00:01:24: Das ist mir auch ganz wichtig.

00:01:25: wir wollten unser eigenes Social Media Netzwerk wo wir quasi mit unseren Kunden interagieren können und unsere Kunden natürlich als allererstes über Neuheiten informieren.

00:01:34: das Ganze nicht per Newsletter, nicht per Homepage was jeder sieht sondern erst in der Copter Pro App per Push Benachrichtigung damit jeder der bereits Kunde ist Teil des Kundenstams von Copta Pro ist diese Infos zuerst bekommen.

00:01:50: Deswegen haben wir jetzt die Community ins Leben gerufen, einmal über WhatsApp und Instagram aber auch exklusiv für unsere Kunden über die Copta pro App.

00:01:59: Die Copter Pro App ist im App Store und Play Store verfügbar für alle Mitglieder, die bereits Academy Zugang haben.

00:02:06: Also irgendeinen Kurs von uns gekauft haben eine Drohne haben mit den entsprechenden Schulungen für die Drohnen.

00:02:11: ihr habt jetzt die Möglichkeit schaut bitte in euer Postfach umzustellen auf die Copter Pro App.

00:02:17: Ihr wurdet bereits benachrichtigt, schaut auch gerne im Spam Ort nochmal nach von der Lernplattform selbst der CopterPro Academy euch bitte einen Account zu erstellen denn wir haben alle Accounts von der alten Plattform umgezogen auf die neue Plattform inklusive Lernfortschritte und ihr könnt jetzt einfach neuen Account erstellen und könnt euch über die Copta Pro App quasi anmelden und habt genau die Schulungen wie in der Alten Academy, genau die Lernfortschritte wie zum Beispiel Live Calls, die Community Funktion wo ihr diese Nachrichten eben früher bekommt.

00:02:53: Ihr könnt mit anderen Leuten interagieren und habt einfach ein besseres Lernerlebnis von überall aus auf dem Handy.

00:02:59: also nochmal ganz wichtig für unsere Kunden kostenlos denn die Umstellung ist bereits erfolgt und wir haben euch direkt mit umgezogen.

00:03:08: Warum haben wir umgestellt?

00:03:09: Ich habe es ja eben gesagt aus Qualitätsgründen.

00:03:11: Wir wollten natürlich die bestmögliche Qualität bieten und wir haben einfach gemerkt, die alte Lernplattform kam aufgrund der Menge an Schulungen, die wir mittlerweile haben.

00:03:19: Wir haben ja Schulungen unterteilt in einmal Schulungen für die Drohnen.

00:03:24: Das heißt wenn man sich eine Drohne bei uns kauft kriegt ihr die entsprechende Online-Schulung für die Druhne.

00:03:29: Ihr könnt die Online-Schulung aber auch kaufen, wenn ihr beispielsweise die Drohnung anders gekauft habt und braucht aber unbedingt mal ne ordentliche Schulung, die euch alles von A bis Z erklärt.

00:03:38: aufgeteilt, mit kurzen Videos die euch alle Funktionen im Controller erklären.

00:03:42: Mit Checklisten und so weiter... Zusätzlich haben wir aber auch Schulungen für die Einsatzgebiete.

00:03:46: Das heißt zum Beispiel PV-Inspektion, Wildschadensvermessung, Willzählungen, reine Vermessung für beispielsweise Vermessungsingenieure oder Dienstleister, die dahin wollen Reinigungsschulung, Transportruhenschulung und Schulungen fürs DJI Dock also Anwenderschulungen.

00:04:03: Und jetzt auch Erklärkurse wie man die KI installiert oder welche Funktionen unsere Software Kids Control hat.

00:04:12: Also bei uns bekommt man eigentlich diese ganzen Kurse und die hat man dann in einem Account.

00:04:16: Und die waren vorher auf der anderen Plattform, jetzt auf der neuen Plattform abrufbar über die App Mitner Community mit neun Design.

00:04:23: schöner gestaltet schneller besser abruft bar und das war mir einfach ein Wunsch dass diese Qualität auch übergeht auf die Kunden und ihr das dann eben nutzen könnt.

00:04:35: was macht die so besonders?

00:04:36: Sie ist im App Store und Play Store verfügbar.

00:04:38: Und sie bietet euch eben die Möglichkeit, dass Pushbenachrichtigungen kommen... ...und über die Community könnt ihr dann auch mit anderen Kunden interagieren was vorher auch so ein bisschen gefehlt hat.

00:04:47: Dass ihr quasi auch zum Beispiel in der Reinigungsbranche miteinander reden könnt, was verlangt der eine?

00:04:51: Was verlangte andere?

00:04:53: ihr euch über Projekte austauschen könnt, in der Rekizrettung.

00:04:56: Vielleicht miteinander sprecht euch vernetzt unterstützt gegenseitig und wir durch Live Calls euch in diesen verschiedenen Bereichen, in den verschiedenen Communities auch besser beraten können nochmal auf Fragen eingehen können zum Beispiel wenn es um das Thema Dienstleistungen geht welche Preise kann man verlangen?

00:05:14: wie baut man Marketing auf also relevanten Content?

00:05:16: Und das können wir einfach darüber besser steuern dass ihr diese Infos bekommt.

00:05:21: wann haben wir eventuell?

00:05:22: Wann haben wir Livecalls, wann haben wir Neuigkeiten?

00:05:25: Wann kommen Rabatte.

00:05:27: Wann sind wir auf welcher Messe?

00:05:28: dass ihr das einfach schneller abrufen könnt und quasi eine App habt über die ihr alles steuern könnt.

00:05:34: im Prinzip ja genau wichtig die Kosten Für alle Academy-Mitglieder, die bereits Academy Zugang haben kostenlos ist.

00:05:42: wir haben einfach nur umgestellt.

00:05:43: Ja für alle die neu reinkommen ihr werdet sofort in die neue App gepackt Die alte Plattform.

00:05:48: lassen wir noch ein bisschen laufen bis Oktober damit jeder wirklich die Möglichkeit hat umzuziehen.

00:05:52: ladet euch einfach die App im App Store oder Play Store runter und falls ihr noch kein Kunde seid dann werdet es denn.

00:05:58: ihr habt jetzt die Möglichkeit auf unsere ganzen Academy Kurse mit dem Code App zwanzig, zwanzich Prozent zu sparen und auch dann dieses Lernerlebnis über unsere neue App zu erfahren.

00:06:10: Ich bedanke mich, dass ihr wieder eingeschaltet habt hierzu einer neuen Video und Podcast Folge.

00:06:13: ich wollte euch diese Informationen einfach kurz teilen.

00:06:16: schaut bitte in euer Postfach falls ihr Academy Mitglied seid.

00:06:19: ladet euch die App runter und dann seid ihr am Start und habt neue tolle Möglichkeiten und besseres Lernelebnis das ihr von überall aus abrufen könnt.

00:06:28: bis dahin macht's gut Euer Alex vom CopterPro.